Solicitation policy
株式会社ノース勧誘方針
当社は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する
場合の勧誘方法等に関して、次のとおり基本方針を定めます。
1. お客様の意向と実情に応じた勧誘に努めます。
○お客様の意向と実情に応じて、モラルリスクの排除等に配慮しつつ、適正な
商品設計、勧誘に努めます。
○特に元本欠損が生じるリスクがある商品については、お客様の商品購入目的、
知識、経験、財産の状況、年齢等を勘案し、勧誘に努めます。
○商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を工夫し、適正
な勧誘に努めます。
2. 勧誘形態に応じ、創意工夫した勧誘に努めます。
○勧誘に当たっては、お客様の立場に立って時間帯や勧誘場所について十分に
配慮いたします。
○お客様と直接対面しない保険販売を行う場合においては、説明方法などを工
夫し、お客様にご理解いただけるよう努めます。
3. お客様情報の取り扱いに万全を尽くします。
○お客様の情報はプライバシー保護の観点から、その管理に万全を尽くしま
す。
4. 各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。
○保険業法、金融商品の販売等に関する方律、消費者契約法、独占禁止法お
よびその他法令を遵守し、適正な勧誘に努めます。
○適正な勧誘が行われるよう内部管理体制の充実に努めます。
5. 保険事故が生じた場合には、適切な対応に努めます。
○保険事故が生じた場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。
6. お客様の満足度を高めるよう努めます。
○お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の勧誘、ご相談、損害サー
ビス等に活かします。
○研修体制を充実し、お客様に信頼される社員の育成に努めます。
7. ご相談・ご要望
○当社の勧誘につきまして、ご相談、ご要望その他お気づきの点がございま
したら、ご連絡ください。
生命保険の募集代理店である私は以下の方針に基づき生命保険を勧誘いたします。
１．お客様の意向と実情に応じた勧誘
お客様の意向と実情に応じ、適正な商品設計・勧誘に努めます。
○特に、市場リスクを伴う投資性商品(変額保険・個人変額年金保険など)は、
お客様の商品購入目的、年齢、収入、投資などのご経験、財産の状況などに
留意した勧誘に努めます。
２．勧誘の方法
○お客様の誤解を招くような表示や説明は行いません。また、お客様に対し、
社会的批判を招くような方法・場所・時間帯での勧誘は行いません。
○勧誘時には書面の交付等を行いご契約内容の重要事項をご説明し、お客様
が納得したうえでご契約いただくよう努めます。
３．お客様情報の取り扱い
○お客様情報は適切な取り扱いを行い、プライバシー保護に努めます。
４．法令など遵守
○保険業法およびその他関連法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。
５．コンサルティング能力の向上
○お客様に信頼される代理店となるため、コンサルティング能力の向上に努め
ます
※当勧誘方針は金融商品の販売等に関する法律８条に基づき策定したものです。
個人情報保護に関する基本方針
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をよ
り向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連
法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理
について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底
し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱い
に関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る
適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取
得します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当
該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、それら以外の他の目的に利
用することはありません。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
■当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービス
の提供
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書
面等により通知し、またはホームページ（http://www.northinc.jp）等により
公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社
のホームページ（下記）に記載してあります。
■AIU保険会社(http://www.aiu.co.jp/footer/privacy.htm)
■大同生命保険株式会社(http://www.daido-life.co.jp/houshin.html)
3. 個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人デー
タの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備
等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる
正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
4. 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に
同意なく第三者に個人データを提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の
同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事
務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を
得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. センシティブ情報のお取扱い
当社は、保険業法施行規則第２３４条第１項第１７号に定める保健医療等に関
する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げ
る場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
a. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業
務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する
場合
b. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシ
ティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
c. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若
しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ
情報を取得、利用又は第三者提供する場合
d. 法令等に基づく場合
e. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
f. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場
会
g. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める
事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
h. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人
確認に用いる場合
6. 当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会につ
いては下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合
わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、
対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
（当社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内に
ついて、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください）
当社は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する
場合の勧誘方法等に関して、次のとおり基本方針を定めます。
1. お客様の意向と実情に応じた勧誘に努めます。
○お客様の意向と実情に応じて、モラルリスクの排除等に配慮しつつ、適正な
商品設計、勧誘に努めます。
○特に元本欠損が生じるリスクがある商品については、お客様の商品購入目的、
知識、経験、財産の状況、年齢等を勘案し、勧誘に努めます。
○商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を工夫し、適正
な勧誘に努めます。
2. 勧誘形態に応じ、創意工夫した勧誘に努めます。
○勧誘に当たっては、お客様の立場に立って時間帯や勧誘場所について十分に
配慮いたします。
○お客様と直接対面しない保険販売を行う場合においては、説明方法などを工
夫し、お客様にご理解いただけるよう努めます。
3. お客様情報の取り扱いに万全を尽くします。
○お客様の情報はプライバシー保護の観点から、その管理に万全を尽くしま
す。
4. 各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。
○保険業法、金融商品の販売等に関する方律、消費者契約法、独占禁止法お
よびその他法令を遵守し、適正な勧誘に努めます。
○適正な勧誘が行われるよう内部管理体制の充実に努めます。
5. 保険事故が生じた場合には、適切な対応に努めます。
○保険事故が生じた場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。
6. お客様の満足度を高めるよう努めます。
○お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の勧誘、ご相談、損害サー
ビス等に活かします。
○研修体制を充実し、お客様に信頼される社員の育成に努めます。
7. ご相談・ご要望
○当社の勧誘につきまして、ご相談、ご要望その他お気づきの点がございま
したら、ご連絡ください。
生命保険の募集代理店である私は以下の方針に基づき生命保険を勧誘いたします。
１．お客様の意向と実情に応じた勧誘
お客様の意向と実情に応じ、適正な商品設計・勧誘に努めます。
○特に、市場リスクを伴う投資性商品(変額保険・個人変額年金保険など)は、
お客様の商品購入目的、年齢、収入、投資などのご経験、財産の状況などに
留意した勧誘に努めます。
２．勧誘の方法
○お客様の誤解を招くような表示や説明は行いません。また、お客様に対し、
社会的批判を招くような方法・場所・時間帯での勧誘は行いません。
○勧誘時には書面の交付等を行いご契約内容の重要事項をご説明し、お客様
が納得したうえでご契約いただくよう努めます。
３．お客様情報の取り扱い
○お客様情報は適切な取り扱いを行い、プライバシー保護に努めます。
４．法令など遵守
○保険業法およびその他関連法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。
５．コンサルティング能力の向上
○お客様に信頼される代理店となるため、コンサルティング能力の向上に努め
ます
※当勧誘方針は金融商品の販売等に関する法律８条に基づき策定したものです。
個人情報保護に関する基本方針
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をよ
り向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連
法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理
について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底
し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱い
に関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る
適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取
得します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当
該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、それら以外の他の目的に利
用することはありません。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
■当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービス
の提供
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書
面等により通知し、またはホームページ（http://www.northinc.jp）等により
公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社
のホームページ（下記）に記載してあります。
■AIU保険会社(http://www.aiu.co.jp/footer/privacy.htm)
■大同生命保険株式会社(http://www.daido-life.co.jp/houshin.html)
3. 個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人デー
タの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備
等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる
正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
4. 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に
同意なく第三者に個人データを提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の
同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事
務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を
得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. センシティブ情報のお取扱い
当社は、保険業法施行規則第２３４条第１項第１７号に定める保健医療等に関
する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げ
る場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
a. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業
務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する
場合
b. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシ
ティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
c. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若
しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ
情報を取得、利用又は第三者提供する場合
d. 法令等に基づく場合
e. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
f. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場
会
g. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める
事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
h. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人
確認に用いる場合
6. 当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会につ
いては下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合
わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、
対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
（当社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内に
ついて、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください）
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